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新疆时时彩中奖规则:瓯海打造司法服务“超市”,“在线矛盾纠纷多元化解平台”试点上线

2018年03月27日 来源: 作者: 编辑:瓯海法院 审签:陈如良 字体:云南时时彩几点结束大云南时时彩几点结束中

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  2018年1月31日,温州市瓯海区人民法院召开“诉讼服务中心暨在线矛盾纠纷多元化解平台试点上线运行”新闻发布会。

  周虹院长担任新闻发言人介绍了瓯海法院抓住“大立案、大服务、大调解”机制建设的契机,结合“最多跑一次”改革,仅用时36天,主导建成瓯海区司法服务中心,加上执行事务中心、家事审判中心、当事人和律师服务中心(又称讼息小站)、法官接待中心、警务保障中心及两个派出法庭分中心,面积合计达3600余平方米,打造了“告知一次性、办事一站式、服务一条龙、运行一体化、解决一揽子”的司法服务“超市”。

  瓯海区司法服务中心设立了咨询接待、业务窗口、自助服务、便民休息、调解速裁和法制教育六大区域。咨询接待区有瓯海法院自发成立的小豸志愿服务队的志愿者和专业的导诉员每日在导诉台为群众提供咨询、引导、案件查询、材料打印、传真、电话、开庭查询等便民服务。设立了法律援助工作站,每日由区法律援助中心指定一位法律援助律师常态化向群众提供法律咨询、受理援助申请、转交刑事辩护通知和商请、参与诉前调解和申诉信访案件的听证等工作。

  在业务窗口区的19个服务窗口,为当事人提供了从诉前调解到立案、送达、保全、保险、公证等全方位服务。

  自助服务区和便民休息区里,大到自助查询机、电脑、打印机,小到便民医药箱、手机充电站,一应俱全。同时,还借鉴了银行ATM机、机场自助值机等系统,开设了“24小时自助法院”,通过诉讼服务自助终端,搭配智能文件中转柜,为当事人提供自助立案、案卷查阅、收转材料、自助缴费等服务,满足24小时不间断的诉讼需求,有效解决“法院上班我上班,我下班了法院也下班”的问题。

  调解速裁区由人民调解员、特邀调解员、法官进行诉前和诉讼调解,并对简易案件实现简案速裁。

  调解速裁区(速裁法庭):双方当事人能够到场的简单纠纷,当场调解,调解无法达成一致的,按照法定程执行事务中心设立了案款收付、评估拍卖、财产查询、恢复执行、执行信访和综合等6个前台服务窗口。

  前台服务对执行案件进行前期查询查控、快速办理;后台成立2个实施组,对有财产可供执行案件进行处置;执行指挥中心承担执行远程指挥、快速出警、执行监督和案件管理等职能,全面建立起执行案件分段执行、优化执行工作模式。通过“连锁复制”主中心的诉讼服务功能,瓯海法院还在两个法庭设立了分中心。在场所布置、运行机制、工作方法等方面均与主中心保持一致,确保群众在最近的距离、最短的时间内得到司法帮助。

  在新闻发布会上,瓯海法院立案庭庭长陈丹丹对全国首个、也是目前唯一一个纠纷化解网络一体化平台“浙江在线矛盾纠纷化解平台”进行了现场操作演示。据陈丹丹介绍,“通过我们新上线的这一平台,无论当事人是在全国各地还是在海外,都是可以进行在线调解的。”该平台具有法律咨询、评估、在线调解、在线仲裁、在线诉讼五大功能。瓯海作为全省十家试点之一,将充分利用全省各条线、各个行业近万名人民调解、综治调解、行业调解、仲裁调解等优质解纷资源,实现矛盾纠纷过滤分流,最大程度减少进入诉讼程序的案件。

  “在线矛盾纠纷多元化解平台”的使用方式非常简单,市民只要打开电脑浏览器登陆http:/yundr_gov_cn或是在手机上下载“浙江ODR”APP,进行实名注册,就能享受法律服务。

  截至目前,平台共汇聚了9907名调解员,1442名咨询师,12家仲裁机构和104家法院,共同为用户提供专业法律服务。

  发布会结束后,周虹院长接受记者采访时说,目前瓯海法院新型的诉讼服务,从硬件方面来说,致力于营造一种温馨的环境,让市民感受到温暖和便捷。从软件机制来说,希望通过我们的努力,使矛盾纠纷在萌芽阶段就得到有效化解。从去年开始,瓯海法院一直把省委的要求落实到法院的诉讼服务领域当中,致力于实现“最多跑一次,最多跑一地,最好不用跑”。市民进入诉讼服务中心,打开手机扫描,就能获取一揽子的事项告知和服务信息。总的来说,目的就是提供“超市”式的司法服务,为老百姓办事提供各种便利。

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